安心してお使いいただけるよう導入時・導入後のサービスも充実

  • 導入初期研修(90分)
    研修資料の冊子をお配りした上で、サイバードリームのコンセプトや基本的な操作方法などをしっかりと研修させていただきます。
  • トレーニングアプリ
    いつでもどこでも見ることができる研修用アプリをご用意。先生方のレベルやシートのセクションごとに短い映像でわかりやすくご紹介しています。
  • 製品保証
    導入後1年間の無償保証をお付けいたします。
  • 保育案のご提案
    導入園様に合わせた各種ご提案をさせていただきます。
  • 特別製品保証
    有料のサポートコースにご加入いただくと、本体の不具合・故障時の修理を何度でも無償で行います。(製品保証書に基づく)
  • 定期研修
    各園様の教育目的やスキルに応じた研修を行います。
  • Cyber Dreamスペシャルレッスン(サポートコースにより異なります)
    サイバードリームに出演する外国人講師が特別レッスンを行います。保護者参観など様々な場面でご活用ください。
  • 最新版インストール(サポートコースにより異なります)
    年3回のアップデートで、常に最新の状態でサイバードリームのレッスンをお楽しみいただけます。
  • 無料貸し出し
    サイバードリームを2週間無料で貸し出しいたします。実際に触れて操作してみて、使用感や子どもたちの反応をご確認ください。
  • 無料デモレッスン
    子どもたちの前でインストラクターが無料でサイバードリームのレッスンを行います。子どもたちの反応や実際のレッスンの様子をご覧いただけます。

サポート内容の詳細・その他のサービスにつきましては
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